Eliminazione dell'account AmministraPro

Come richiedere l'eliminazione

1. Invia un'email a privacy@nrc.company con oggetto "Richiesta eliminazione account AmministraPro".
2. Scrivi dall'indirizzo email con cui accedi all'app, così possiamo verificare che l'account sia tuo.
3. Indica nome e cognome e, se sei un condòmino, il condominio di riferimento.
4. Riceverai una conferma entro 30 giorni dalla richiesta, come previsto dall'art. 12 del GDPR.

Puoi anche chiedere di cancellare solo alcuni dati senza eliminare l'account: indicalo nella stessa email.

Dati eliminati

• Credenziali di accesso e account di autenticazione.
• Dati del profilo: nome, email, numero di telefono, foto profilo.
• Impostazioni di sicurezza: secondo fattore (2FA) e codici di recupero.
• Token per le notifiche push associati ai tuoi dispositivi.
• Collegamenti alle organizzazioni e ai condomini di cui fai parte.

L'account viene disattivato subito. I dati vengono resi anonimi immediatamente e cancellati in modo definitivo entro 30 giorni.

Dati conservati per obbligo di legge

• Registrazioni contabili e rendiconti condominiali già approvati: restano in capo al condominio per gli obblighi civilistici e fiscali (art. 1130 e 1130 bis del Codice civile), fino a 10 anni.
• Registri di sicurezza e di accesso: conservati fino a 5 anni in forma pseudonimizzata, per la tutela legale e la prevenzione degli abusi.

Questi dati non vengono più associati al tuo profilo e non sono usati per altre finalità.

Maggiori informazioni

Per i dettagli sul trattamento dei dati consulta l'informativa sulla privacy.